法释怀。我决定找沈逸当面说清楚。
第二天,我来到店里,把沈逸拉到了一个没人的角落。“沈逸,你看看这个。”我把文件袋扔给他,冷冷地说。沈逸打开文件袋,脸色变得十分难看:“你从哪里拿到这些的?”
我看着他:“你别管我从哪里拿到的,你为什么要瞒着我?为什么要一个人承受这些?”沈逸低下头:“沐辰,我是为了保护你和你的家人,我不能让你们受到伤害。”
我愤怒地说:“保护我们?你知不知道,你这样做对我伤害有多大?我们是夫妻,有什么事不能一起面对?”沈逸抬起头,眼中满是愧疚:“沐辰,我错了,我真的知道错了。你能原谅我吗?”
我看着他,心中的怨恨渐渐消散,但还是有些犹豫:“沈逸,这件事我需要时间考虑。”就在这时,店里突然传来一阵喧闹声,我们连忙跑出去查看,却发现是店里的一个同事和顾客发生了冲突……
三、冲突升级
我和沈逸赶到现场时,只见同事小张正和一个顾客争吵得面红耳赤,周围围了一群看热闹的人。
“你们这是什么服务态度?我不过是问了几句,你就这个样子,我要投诉你们!”顾客满脸怒容,手指着小张大声叫嚷。小张也不甘示弱:“我怎么了?我一直都在好好解释,是你自己无理取闹!”
沈逸见状,立刻上前制止:“都别吵了!怎么回事?”小张看到沈逸,连忙委屈地说:“沈店长,你来得正好。这位顾客一直在挑刺,问了好多奇怪的问题,我耐心解答,他还不满意,还对我发脾气。”
顾客一听,更加生气了:“你说谁挑刺?我就是正常询问,你们要是解决不了,我就找你们老板!”沈逸连忙安抚顾客:“先生,实在不好意思,给您带来不好的体验。您先别着急,有什么问题,我们一定帮您解决。”