这栋楼荒废之间感觉应该挺繁华的，荒成这样让韩纪不太能理解。
“聂店长，那栋楼之前是做什么的呀？
好好的怎么就荒废了呀？”
“你不是本地人吧？”
聂店长把剪好的花递给韩纪，让她摆好。
“哦，我外地来这边上学的，今年刚毕业想要留在这边工作就没有回家。”
韩纪接过花，又腾出手来指了一下放简历的抽屉，“我简历上写啦！”
“不好意思，我还没看呢，我今天一定看你的简历。”
聂店长笑了笑，然后向韩纪讲述了大楼废弃的原因。
“那栋大楼以前是城西区最大的百货商场，那时候新区还没有发展，这边很繁华，百货商场的客流量也很多，五年前的夏天，商场做了一个七夕节的预热活动，凡是在商场消费满一千的，都可以到负一层的黄金店里领取金戒指一枚，消费满两千就可以领取黄金情侣对戒。
那天好多人来参加活动，商场里面人多到可以用人山人海来形容。
大家都想要黄金情侣对戒，好多人在疯狂得购买商品。
兑换黄金戒指的金店也是挤满了人。
但是那天天空不作美，上午还是好好的晴天，到了下午四点多就开始下起了暴雨。
有一部分人领到了对戒的，还有一些见下了暴雨想快些回家的，这些人就陆陆续续离开了，到晚上六点多的时候，就剩下一些想要躲雨的，还有一些还在排队领戒指的顾客。
但是商场并没有准备足够多的戒指，从其他店调了一次货还是不够，但是消费够了的客户哪里愿意走呀，就在店里闹了起来。
刚开始，只是一个人闹，后来两个人，三个人，再后来整个负一层的人好像都围在了金店里，大声呵斥着商场工作的不足，斥责金店员工，他们想要金店员工满足自己兑换戒指的要求。
他们说那是他们的合法权益。
你觉得，这戒指他们应不应该要？”
聂店长问韩纪。
“我觉得顾客这种想法是合理的，因为商场没有说限量，做的活动是凡是消费达标的客户都可以享有，那达标但是未领到奖品的客户就会觉得，别人都领到了，自己没领到肯定是不甘心的。
是商场低估了客流量，低估了顾客的购买力，也没有做相应的应急预案，在问题发生后没能及时做处理，发生